Rancang Bangun Sistem Pemesanan Makanan Online di Kantin Kampus dengan Pembayaran Digital

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong digitalisasi di berbagai bidang, termasuk layanan pemesanan makanan. Di lingkungan kampus Universitas Esa Unggul, proses pemesanan makanan masih dilakukan secara manual sehingga menimbulkan antrean panjang, keterlambatan pelayanan, dan tidak ada informasi status pesanan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini merancang dan membangun sistem informasi pemesanan makanan berbasis web dengan fitur pembayaran digital. Metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah Unified, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel serta database MySQL, dengan fitur utama berupa katalog menu, manajemen pesanan, integrasi pembayaran digital, dan notifikasi status pesanan. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem dapat memfasilitasi pemesanan makanan secara daring, mengurangi antrean di kantin, serta memberikan konfirmasi pembayaran secara real-time. Berdasarkan hasil pengujian black box testing, seluruh fitur berjalan sesuai kebutuhan. Penerapan sistem ini meningkatkan efisiensi pelayanan dan pencatatan transaksi keuangan kantin secara otomatis, meskipun untuk pengembangan lebih lanjut disarankan integrasi dengan aplikasi mobile agar aksesibilitas semakin optimal.