Perancangan Sistem Informasi Forum Diskusi Mahasiswa Berbasis WEB dengan Model Waterfall Menggunakan Framework Laravel (Studi Kasus: Mahasiswa Universitas Pamulang Kampus Serang)

Abstract

Forum diskusi pada Learning Management System (LMS) Universitas Pamulang Kampus Serang memiliki keterbatasan, yaitu hanya dapat diakses selama semester berjalan sehingga hasil diskusi semester sebelumnya tidak dapat digunakan kembali sebagai referensi pembelajaran. Mahasiswa juga mengalami kesulitan memantau perkembangan penyelesaian permasalahan yang telah diajukan karena belum tersedia informasi status pada setiap topik diskusi. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun Sistem Informasi Forum Diskusi Mahasiswa berbasis web menggunakan model Waterfall dan framework Laravel, dengan fitur registrasi, login, pengelolaan thread, pemberian komentar, like/dislike, penandaan solusi terbaik, bookmark, pengelompokan topik berdasarkan program studi, serta panel administrasi. Pengujian fungsional dilakukan menggunakan Black Box Testing, sedangkan pengujian usabilitas menggunakan System Usability Scale (SUS) terhadap 20 responden. Hasil pengujian menunjukkan seluruh fitur berjalan sesuai kebutuhan fungsional tanpa kesalahan berarti, dengan skor SUS rata-rata sebesar 76 yang termasuk kategori Grade B (Acceptable). Hasil ini membuktikan bahwa sistem yang dikembangkan mudah digunakan dan mampu menjadi media komunikasi akademik yang terstruktur serta berkelanjutan bagi mahasiswa Universitas Pamulang Kampus Serang.