Analisis Supply Chain Management dan Competency Management terhadap Kinerja Operasional pada PT Mandiri Jaya Perkasa Utama

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Supply Chain Management dan Competency Management terhadap Kinerja Operasional pada PT Mandiri Jaya Perkasa Utama, perusahaan yang bergerak sebagai agen resmi BBM Pertamina dan penyedia jasa transportasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data primer diperoleh melalui kuesioner dari 38 karyawan yang memenuhi kriteria penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil evaluasi model pengukuran menunjukkan bahwa konstruk penelitian memenuhi kriteria validitas konvergen, reliabilitas, dan validitas diskriminan. Pengujian model struktural menunjukkan bahwa Supply Chain Management tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Operasional dengan nilai koefisien jalur -0,146, t-statistic 1,750, dan p-value 0,080. Sebaliknya, Competency Management berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Operasional dengan koefisien 0,781, t-statistic 12,647, dan p-value 0,000. Nilai R² sebesar 0,697 menunjukkan bahwa Supply Chain Management dan Competency Management secara bersama-sama menjelaskan 69,7% variasi Kinerja Operasional, sedangkan 30,3% dijelaskan oleh faktor lain di luar model. Temuan ini menunjukkan pentingnya pengembangan kompetensi karyawan dalam mendukung pelaksanaan operasional perusahaan.