“Optimalisasi Klasifikasi Disposisi Pengaduan Masyarakat Melalui Kanal LAPOR Menggunakan Algoritma Naïve Bayes Dan Integrasi Ekstensi Chrome”. 2025. Integrative Perspectives of Social and Science Journal 2 (03 Juni): 4115-21. https://ipssj.com/index.php/ojs/article/view/540.