Evaluasi Pelayanan Publik Pajak Kendaraan Bermotor dengan Pendekatan Deskriptif Kuantitatif berdasarkan Metode Indeks Kepuasan Masyarakat. IPSSJ. 2026;3(08 Agustus):243-256. Accessed October 21, 2026. https://ipssj.com/index.php/ojs/article/view/1837